Polityka zwrotów

 

Dokąd jest dostawa?

Sklep internetowy FARFI dostarcza ubrania na terenie całej Ukrainy i świata, z wyjątkiem Rosji i Białorusi.

 

DOSTAWA I ZWROT NA TERENIE POLSKI:

Sposób dostawy:

Zamówienie możesz odebrać w oddziale Nova Poshta lub w placówce pocztowej InPost. Możesz również zamówić przesyłkę kurierską pod wskazany adres - ten rodzaj dostawy jest płatny według stawek wybrana poczta

Koszt i czas dostawy:

Waga do 2 kg - 48 zł

Waga do 10 kg – 68 zł

Waga do 20 kg - 93 zł

Średni czas dostawy wynosi 5 dni robocze.

Metody płatności:

Pełna płatność odbywa się online na naszej stronie internetowej za pomocą systemu płatności FONDY, możliwa jest również płatność za pośrednictwem wszystkich innych systemów płatności z płatnościami Shopify, czyli ponad 150 systemów płatności

Metody zwrotu:

Jeśli z jakiegoś powodu Twoje zamówienie Ci nie odpowiada, możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru, pod warunkiem, że.

  • - produkt nie był w użyciu/używany;
  • - zachowana prezentacja, właściwości konsumpcyjne, etykiety.
Aby zwrócić towar:
  1. O chęci dokonania zwrotu poinformuj nas na Instagramie lub mailowo na adres farfishop@gmail.com
  2. Wyślij towar na adres wskazany na liście przewozowym lub sprawdź u kierownika wszystkie szczegóły;
  3. Podaj dane swojej karty, aby otrzymać zwrot pieniędzy.
Okres zwrotu wynosi do 10 dni kalendarzowych od daty otrzymania zwracanego towaru.

Wymieniać towary:

  1. Wyślij towar na adres wskazany na liście przewozowym lub sprawdź u kierownika wszystkie szczegóły;
  2. Daj nam znać model i rozmiar, na który chcesz wymienić.

Zlecenie wymiany jest realizowane po otrzymaniu zwrotu od Państwa.

Jeśli otrzymasz niewłaściwy model (rozmiar, kolor), który zamówiłeś, pokryjemy koszty wysyłki zwrotu.

Jeśli rozmiar na produkcie jest taki, jaki zamówiłeś, ale produkt nie pasuje, ponosisz koszty wysyłki.

DOSTAWA MIĘDZYNARODOWA I ZWROTY

Sposób dostawy:

Dostawa realizowana jest przez firmę transportową Ukrposhta.

Koszt i czas dostawy:

Dostawa jest płatna natychmiast.

Koszt obliczany jest indywidualnie według taryf Ukrposhta.

Średni czas dostawy to 10-28 dni.

Metody płatności:

Pełna płatność odbywa się online na naszej stronie internetowej za pomocą systemu płatności FONDY, możliwa jest również płatność za pośrednictwem wszystkich innych systemów płatności z płatnościami Shopify, czyli ponad 150 systemów płatności

Należy pamiętać, że dostawa międzynarodowa podlega opłatom celnym, które różnią się w zależności od kraju. Kwota ta nie jest wliczona w cenę towaru i może zostać odliczona, gdy paczka dotrze do Twojego kraju.

Więcej informacji można uzyskać u naszego kierownika.

Metody zwrotu:

Jeśli z jakiegoś powodu Twoje zamówienie Ci nie odpowiada, możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru, pod warunkiem, że.

  •  produkt nie był w użyciu/używany;
  • zachowana prezentacja, właściwości konsumpcyjne, etykiety.

Aby zwrócić towar:
  1. Powiadom menadżerów, jeśli chcesz zwrócić produkt na Instagramie lub e-mailem na adres farfishop@gmail.com
  2. Wyślij towar na adres wskazany na liście przewozowym lub sprawdź u kierij towar na adres wskazany na liście przewozowym lub sprawdź u kierownika wszystkie szczegóły;
  3. Daj nam znać model i rozmiar, na który chcesz wymienić.
Zlecenie wymiany jest realizowane po otrzymaniu zwrotu od Państwa.

Jeśli otrzymasz niewłaściwy model (rozmiar, kolor), który zamówiłeś, pokryjemy koszty wysyłki zwrotu.

Jeśli rozmiar na produkcie jest taki, jaki zamówiłeś, ale produkt nie pasuje, ponosisz koszty wysyłki